Melayani

Layanan Pra-Penjualan

1.Menyediakan parameter teknis dan layanan konsultasi terkait genset gas.

2.Bantu Pelanggan untuk memilih kapasitas dan model terpasang yang tepat sesuai dengan fasilitas proyek pengguna, dan memandu desain ruang generator.

3.Sesuai dengan situasi penggunaan spesifik pengguna, rancang dan sediakan berbagai peralatan pendukung genset gas, seperti kabinet kedap suara, sistem pemulihan panas limbah, dll.

Layanan Purna Jual

1. Petunjuk pengoperasian dan pemeliharaan peralatan terlampir.

2. Memberikan panduan di Tempat atau On-line kepada pengguna untuk pemasangan generator gas dan commissioning gratis.

3. Melatih operator pengguna di lokasi dan bekerja sama dengan pengguna dalam penerimaan generator gas.

4. Layanan pelacakan: membuat file pelanggan, kunjungan kembali dan inspeksi rutin, serta pemahaman rutin tentang penggunaan pelanggan.

5. Layanan Telepon dan Internet online 24 jam .

6. Hubungi kembali dalam waktu 2 jam setelah menerima laporan perbaikan untuk membantu pelanggan memecahkan masalah.

7. Insinyur dapat tiba di lokasi untuk pemeliharaan dalam waktu 24 jam di provinsi dan 48 jam di Tiongkok atau bernegosiasi dengan pelanggan tentang waktu pemeliharaan.Benar-benar mencapai layanan yang manusiawi.

8. Layanan internasional, berkomunikasi terlebih dahulu dengan pelanggan untuk menegosiasikan waktu layanan, dan tiba di lokasi untuk menyelesaikan masalah generator gas bagi pelanggan sesegera mungkin.