Layanan

Layanan Pra-Penjualan

1. Menyediakan parameter teknis dan layanan konsultasi terkait Genset Gas.

2. Bantu Pelanggan untuk memilih kapasitas dan model terpasang yang tepat sesuai dengan fasilitas proyek pengguna, dan memandu desain ruang genset.

3. Sesuai dengan situasi penggunaan spesifik pengguna, rancang dan sediakan berbagai peralatan pendukung genset gas, seperti kabinet kedap suara, sistem pemulihan panas limbah, dll.

Layanan Purna Jual

1. Instruksi untuk pengoperasian dan pemeliharaan peralatan terlampir 

2. Memberikan panduan On-Site Atau On-line kepada pengguna untuk instalasi generator gas dan commissioning gratis.

3. Melatih operator untuk pengguna di lokasi dan bekerja sama dengan pengguna dalam penerimaan generator gas.

4. Layanan pelacakan: membuat file pelanggan, kunjungan kembali dan inspeksi rutin dan pemahaman reguler tentang penggunaan pelanggan.

5. Telepon dan Internet Layanan online 24 jam.

6. Hubungi kembali dalam waktu 2 jam setelah menerima laporan perbaikan untuk membantu pelanggan memecahkan masalah.

7. Insinyur dapat tiba di lokasi untuk pemeliharaan dalam waktu 24 jam di provinsi dan 48 jam di Cina atau bernegosiasi dengan pelanggan tentang waktu pemeliharaan. Benar-benar mencapai layanan yang manusiawi.

8. Layanan internasional, pertama berkomunikasi dengan pelanggan untuk menegosiasikan waktu layanan, dan tiba di lokasi untuk menyelesaikan masalah generator gas untuk pelanggan sesegera mungkin.